Veelgestelde vragen

Schade

Ik heb schade gemeld. Hoe kan ik zien wat de status is?

  • U logt in op Mijn Omgeving.
  • U klikt op 'Schades'.
  • Hier ziet u de status van de schade staan.

Ik wil graag een papieren schadeformulier, kan dat?

Ja, u kunt de schadeformulieren downloaden en uitprinten vanaf onze downloadpagina.

Het ingevulde formulier kunt u sturen naar:

Afdeling Schade
Postbus 3623
4800 DP Breda

Ik wil schade melden, hoe doe ik dat?

U kunt uw schade gemakkelijk online melden. Volg hiervoor de volgende stappen:

  • U logt in op 'Mijn Omgeving'.
  • U klikt op 'Schades' en klikt op 'Nieuwe Schade'.
  • U kiest de verzekering waar de schade betrekking op heeft en klikt op 'Verder'.
  • U beantwoordt de vragen die gesteld worden.
  • U leest de slotverklaring en vinkt deze aan.
  • U klikt op 'Verzenden'.

Hoeveel schadevrije jaren heb ik?

Uw schadevrije jaren vindt u terug op uw polisblad, in Mijn Omgeving of kunt u bij ons opvragen. Als uw schadejaren wijzigen, ontvangt u een nieuw polisblad en bij beëindiging ontvangt u een eindpolis met uw schadevrije jaren.

Ook worden uw schadevrije jaren geregistreerd in Roy-data, de landelijke databank voor schadevrije jaren. Op die manier weet uw nieuwe verzekeraar precies hoeveel schadevrije jaren u heeft opgebouwd en kunnen ze deze overnemen. Verder kunt u ons altijd bellen als u vragen heeft over uw schadevrije jaren.